Serviço de atendimento do faturamento

Mais informações

O que é

Possibilita que agentes, operadores e demais clientes que recebem faturas da Portos do Paraná se informem dos procedimentos necessários para tirar dúvidas, solicitar cálculos e realizar contestações a respeito das cobranças recebidas.

Quem pode solicitar

Operadores portuários, agências marítimas e demais clientes que receberem cobranças da Portos do Paraná


Onde solicitar

Por e-mail, conforme instruções.

Como solicitar

Verificar os contatos do setor responsável e seguir as etapas de acordo com a demanda.

Atendimento

Atendimento será realizado segundo a demanda, em horário comercial (08:30 às 12:00 e 13:30 às 18:00), de segunda a sexta-feira.

O que diz a lei

Os processos gerais de faturamento estão previstos no Manual Financeiro da Portos do Paraná, na Ordem de Serviço 054/2020.


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Forma de atendimento:

Diferentes meios

Quanto custa:

Gratuito

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